AL SÍNDIC DE GREUGES DE CATALUNYA
Ptge. Lluís Companys, 7 - 08003 Barcelona
Email: sindic@sindic.cat / Tel: 933 018 175Dades del denunciant:
Nom: [Nom del teu amic]
DNI: [Número]
Adreça: [Adreça]
Data: [10/12/2025]QUEIXA PER VULNERACIÓ DE DRETS EN AJUDES SOCIALSObjecte: Retards i denegacions injustes en sol·licitud RGC (Expte. [número]).Exposició de fets:
[Signatura]
Com presentar-ho:
Email: sindic@sindic.cat / Tel: 933 018 175Dades del denunciant:
Nom: [Nom del teu amic]
DNI: [Número]
Adreça: [Adreça]
Data: [10/12/2025]QUEIXA PER VULNERACIÓ DE DRETS EN AJUDES SOCIALSObjecte: Retards i denegacions injustes en sol·licitud RGC (Expte. [número]).Exposició de fets:
- Sol·licitud RGC presentada [data], en pobresa severa (>30 anys, adjunto proves).
- Retards: 3-8 mesos sense resolució, incloent derivacions Consorci-SS (ex. "expedient no existeix").
- Denegació per empadronament fallit de tercers, sense verificació.
- Gestions prèvies: [Detalla contactes amb Consorci/Generalitat, dates]. No resposta efectiva.
- Art. 24.3 Estatut: Dret a renda mínima sense barreres.
- Llei 39/2015 art. 21: Celeritat en urgències.
- Doctrina Síndic (Informe 2024): Retards en RGC afecten 32.647 expedients.
- Investigació i recomanació a Generalitat/Consorci per resoldre urgentment.
- Condonació de deutes indeguts i pagament retroactiu.
- Actuació d'ofici per sistemes fallits al Ripollès.
[Signatura]
Com presentar-ho:
- Online: Seue.sindic.cat (formulari queixa) o sindic.cat/ca/page.asp?id=65.
- Presencial/Postal: Barcelona o delegacions (ex. Girona per Ripollès).
- Temps: Tramitació en 1-3 mesos; resolució no vinculant però amb pes (publicada si acceptada). Exemple real: Síndic va forçar condonació per 9.500 famílies el 2024.
- Immediat (1-2 dies): Reuneix proves (sol·licituds, emails, informes mèdics per pobresa severa). Demana "empadronament social" urgent a Ajuntament Ripollès si cal (obligatori, Síndic ho imposa).
- Setmana 1: Presenta recurs d'alçada (model superior) + nova sol·licitud RGC amb "urgència" (dretssocials.gencat.cat/rgc). Inclou declaració jurada i informe Consorci.
- Setmana 2: Denúncia al Síndic (model superior) per retards sistèmics. Copia a ECAS (ecas.cat, tel. 933 199 199) per suport gratuït.
- Si "pasta fang": Demana condonació escrita al Consorci citant Decret Llei 1/2024; si negatiu, inclou en recurs. No paguis res fins a resolució.
- Suport extra: Contacta CCOO (ccoo.cat, model recurs) o Col·lectiu Ronda (carrer.cat) per assessoria jurídica gratuïta. Per Ripollès específic: Consorci tel. 972 70 26 27, demana cita prioritat.
- Si jutjat: Justícia gratuïta (Col·legi Advocats Ripollès); termini 2 mesos per contenciós. Exemples guanyats: Recursos per denegacions injustes (2025, ECAS).