dimecres, 13 de maig del 2026

 Aquí tienes los formularios y vías oficiales de Meta/Google para apelar cuando te tumban contenido o cuenta por temas políticos. Todo vigente 2025-2026 con DSA.

1. META: Facebook e Instagram - Contenido o cuenta eliminada

A. Si te borran un post/comentario/foto por "normas comunitarias":

  1. Desde la notificación: Cuando te llega el aviso "Eliminamos tu publicación", dale a "Solicitar revisión" o "Apelar". Es la vía DSA obligatoria.
  2. Si no sale botón: Ve a Buzón de ayuda > Tus alertas > busca la infracción > "Solicitar revisión"

B. Si te inhabilitan la cuenta entera:

  1. Formulario oficial "Mi cuenta personal fue inhabilitada":
    • Busca en Google: Mi cuenta personal de Facebook fue inhabilitada y entra al enlace de facebook.com/help.
    • Te pide: correo/teléfono, nombre completo como en la cuenta, DNI/pasaporte en JPEG.
    • Campo "Información adicional": Explica breve: "Creo que fue error del algoritmo. Publicación sobre Xirinacs/Constitución con fines históricos. No incita violencia".
  2. Plazo: 30 días desde inhabilitación. Después puede ser permanente.
  3. Si no funciona: Manda mail a disabled@fb.comappeals@fb.com o disabled@support.facebook.com. Pon asunto: Solicitud de revisión – cuenta deshabilitada [TU NOMBRE]

C. Tras apelar, vía DSA extrajudicial:
Si Meta rechaza o no contesta en 90 días, puedes ir a un Organismo de Resolución Extrajudicial ODS certificado por la UE. Ej: ADROIT. Es gratis si te dan razón, paga Meta.
Pasos: guarda notificación + apelación + respuestas, elige ODS, rellena formulario explicando qué pides. 

2. GOOGLE: YouTube y otros servicios

A. YouTube: Video eliminado o falta por Normas de Comunidad

  1. YouTube Studio > Panel > tarjeta Infracciones del canal > "APELAR".
  2. Si es playlist/miniatura: Usa el formulario que viene en el mail de eliminación.
  3. Resultado: Te mandan mail. Si ganas, quitan falta y restauran video. 

B. Otros productos Google + DSA

  1. Centro de Transparenciatransparency.google > Herramientas de Informes y Apelación.
  2. Formularios por producto: Hay lista para Google Ads, Play, Búsqueda, Maps.
  3. Para contenido político eliminado: Si no hay botón, usa el formulario general de "Contenido ilegal" y alega error DSA. 

3. Consejos clave para que no te ignoren

  1. Sé breve y factual: 2-3 párrafos. "Post histórico sobre debate constitucional 1978. No odio, no violencia. Error algoritmo".
  2. Si fue hackeo o reportes masivos: dilo claro: "Creo que fue reportada masivamente por grupo coordinado".
  3. No mandes 10 apelaciones: Ralentiza el proceso.
  4. Guarda todo: Notificación, fecha, motivo, tus apelaciones. Sin eso el ODS no te admite.
  5. Verificación: Si piden foto con código, que se vea cara + papel legible. 

4. Si todo falla: Vía externa

  1. Coordinador de Servicios Digitales en España: CNMC desde feb 2024. Puedes denunciar incumplimiento sistémico de Meta/Google.
  2. Juzgado: Derecho a tutela judicial art.24 CE. TEDH ya condenó a España por censurar críticas al Rey Stern Taulats 2018.

Importante: Recuperar contenido borrado de Facebook tienes 30 días en Papelera antes de borrado definitivo. Ve a perfil > 3 puntos > Archivo > Papelera. 

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